Chico Lucas anuncia registro de Boletim de Ocorrência via WhatsApp com uso de IA
Tecnologia será aplicada inicialmente por meio de um chatbot, que poderá ser acessado pelo WhatsAppO secretário de Segurança Pública do Piauí, Chico Lucas, comentou nesta quarta-feira (25/06) um marco inédito no uso da tecnologia em favor da segurança do cidadão: o registro de Boletins de Ocorrência (BOs) poderá ser feito diretamente pelo WhatsApp, com o auxílio de uma Inteligência Artificial desenvolvida no estado. A inovação visa desburocratizar o processo, dar mais autonomia à população e combater a subnotificação de crimes.
A tecnologia será aplicada inicialmente por meio de um chatbot, que poderá ser acessado pelo número 0800 086 0190. O cidadão poderá relatar a ocorrência até por áudio, diretamente pelo WhatsApp, sem precisar ir a uma delegacia.

“Você era vítima de uma violência e precisava se deslocar até uma delegacia para registrar o BO. Agora, com essa IA, o atendimento será feito pelo WhatsApp. Você diz o que aconteceu e a ferramenta transforma aquilo em um boletim, que já entra diretamente no sistema”, explicou o secretário.